Esteticista/Cosmetologista

PERFIL PROFISSIONAL
ESTETICISTA-COSMETOLOGISTA (M/F)
ÁREA DE ACTIVIDADE - SERVIÇOS PESSOAIS E À COMUNIDADE
OBJECTIVO GLOBAL - Efectuar tratamentos estéticos, por processos manuais e mecânicos, em
institutos de beleza e estabelecimentos similares.
SAÍDA(S) PROFISSIONAL(IS) - Esteticista-Cosmetologista (M/F)
ACTIVIDADES
1. Assegurar a gestão corrente de aprovisionamento do estabelecimento, controlando os stocks e
requisitando os produtos e equipamentos necessários.
2. Verificar e preparar as condições de utilização e limpeza dos equipamentos, utensílios e espaços do serviço:
2.1. Lavar, desinfectar e esterilizar os instrumentos utilizados, controlando o seu estado de conservação;
2.2. Efectuar a limpeza e arrumação dos espaços e equipamentos;
2.3. Preparar as condições ambientais, nomeadamente, luminosidade, temperatura e humidade
dos espaços, de acordo com as exigências do serviço a prestar.
3. Atender clientes e aconselhá-los sobre o tipo de cuidado estético a efectuar:
3.1. Acolher os clientes, recolhendo informações sobre o serviço pretendido, instalando-os e
preenchendo ficha de dados pessoais;
3.2. Examinar as zonas da pele e/ou unhas a cuidar, utilizando processos adequados de análise e
diagnóstico, por forma a adequar os cuidados estéticos a prestar;
3.3. Prestar informações sobre o tipo de cuidados estéticos realizados e as diferentes técnicas
utilizadas, sugerindo aqueles que mais se adequam a cada cliente;
3.4. Indicar cuidados a seguir e produtos de cosmética a utilizar como forma de prevenir e/ou
corrigir determinadas alterações diagnosticadas.
4. Efectuar massagens de estética, utilizando processos manuais e equipamento eléctrico, aplicando as técnicas adequadas e seleccionando os equipamentos, os utensílios e os produtos apropriados:
4.1. Executar massagens de rosto e de corpo, procedendo à sua limpeza e adoptando manobras e
equipamento eléctrico de massagens específicas, nomeadamente, anti-celulíticas, hiperemiantes, relaxantes e drenantes;
4.2. Executar massagens de mãos e pés, procedendo à sua limpeza e adoptando manobras e
equipamento eléctrico de massagens específicas, nomeadamente, activantes, relaxantes e
drenantes;
4.3. Executar massagens do couro cabeludo, adoptando manobras de massagem específicas,
nomeadamente, drenantes e relaxantes.
5. Efectuar epilações com cera e eléctricas, depilações, colorações e descolorações de pêlos,
utilizando as técnicas adequadas e seleccionando os equipamentos, os utensílios e os produtos
apropriados:
5.1. Preparar a zona da pele a cuidar de acordo com as suas características e o tipo de cuidado a
efectuar, procedendo à sua limpeza;
5.2. Executar a epilação e a depilação de pêlos, procedendo à sua extracção utilizando cera ou
outros cosméticos, equipamento eléctrico e utensílios adequados, aplicando produtos de eliminação progressiva dos pêlos e efectuando o reequilíbrio da pele na zona epilada/depilada, tendo em conta as características da pele e a região do corpo a cuidar;
5.3. Executar a coloração e a descoloração de pêlos, preparando e aplicando o colorante ou
descolorante adequado, removendo o produto decorrido o tempo de actuação necessário e
procedendo ao reequilíbrio da pele.
6. Proceder a cuidados estéticos das mãos, dos pés e das unhas, utilizando as técnicas adequadas e seleccionando os equipamentos, os utensílios e os produtos apropriados:
6.1. Executar o embelezamento de unhas, desmaquilhando-as, cortando-as e limando-as,
massajando, removendo e repelindo as cutículas, desbastando e polindo as unhas e aplicando
o verniz e o secante pretendidos, tendo em conta as suas características e eventuais alterações e patologias existentes;
6.2. Executar embelezamentos específicos de unhas, nomeadamente, aplicação de unhas postiças, correcção e escultura de unhas e pinturas artísticas;
6.3. Executar cuidados estéticos da pele das mãos e dos pés, nomeadamente, tratamento de
calosidades e espessamentos, esfoliação e aplicação de máscaras, parafinas e outros envolvimentos, tendo em conta as características da pele e eventuais alterações e patologias
existentes.
7. Efectuar maquilhagens de rosto e de corpo, utilizando as técnicas adequadas e seleccionando os equipamentos, os utensílios e os produtos apropriados:
7.1. Seleccionar o tipo de maquilhagem de acordo com as características do rosto ou da zona do
corpo a maquilhar, a idade e outras características do cliente, tendo em conta as circunstâncias de utilização da maquilhagem e as tendências da moda;
7.2. Executar a maquilhagem, procedendo à limpeza da pele, aplicando cosméticos de maquilhagem, combinando cores, delineando linhas e contornos, corrigindo ou realçando determinadas características do rosto e/ou do corpo.
8. Efectuar tratamentos estéticos do rosto, utilizando as técnicas adequadas e seleccionando os
equipamentos, os utensílios e os produtos apropriados:
8.1. Seleccionar o tipo de tratamento estético adequado às características e estado da pele do rosto;
8.2. Executar tratamentos estéticos da pele do rosto, nomeadamente, limpeza profunda da superfície cutânea, tratamentos de pele desidratada e desvitalizada, limpeza da pele com acne, tratamento de rugas e de duplo queixo e bronzeamento da pele, efectuando, de acordo com o tipo de tratamento, desmaquilhagens, esfoliações e desincrustações da pele,
vaporizações e pulverizações com produtos adequados, massagens faciais, aplicação de máscaras e de outros produtos cosméticos, preparação da pele à exposição do sol e sessões de ronzeamento.
9. Efectuar tratamentos estéticos do corpo, utilizando as técnicas adequadas e seleccionando os
equipamentos, os utensílios e os produtos apropriados:
9.1. Seleccionar o tipo de tratamento estético adequado às características e estado da pele do
corpo;
9.2. Executar tratamentos estéticos do corpo, nomeadamente, tratamentos de celulite, de obesidade e de estrias, tratamentos de pele desidratada e desvitalizada, tratamentos de seios e
de bronzeamento da pele, efectuando, de acordo com o tipo de tratamento, “peelings” de corpo, envolvimentos quentes e hipocalóricos, massagens corporais, aplicação de máscaras e de outros produtos cosméticos, hidroterapia e talassoterapia, preparação da pele à exposição do sol e sessões de bronzeamento.
10. Facturar os serviços prestados e os produtos cosméticos comercializados, efectuando os cálculos necessários e cobrando a despesa aos clientes.
11. Atender e resolver reclamações de clientes tendo em conta a necessidade de assegurar um bom clima relacional.
COMPETÊNCIAS
SABERES
1. Língua portuguesa.
2. Língua inglesa ou francesa (utilização de vocabulário técnico específico).
3. Legislação da actividade profissional.
4. Comunicação e relações interpessoais.
5. Ergonomia, segurança e higiene.
6. Gestão e aprovisionamento de produtos e equipamentos.
7. Noções de Marketing e vendas.
8. Noções básicas de Desenho de Figura.
9. Noções de Anatomia e Fisiologia.
10. Noções de Química fisiológica.
11. Noções de Electrologia.
12. Dermocosmética.
13. Tecnologia dos produtos de cosmética.
14. Tipologia e processos de massagem de estética.
15. Tipologia e processos de epilação, depilação, coloração e descoloração de pêlos.
16. Tipologia e processos de embelezamento de unhas e de cuidados estéticos das mãos e dos pés.
17. Tipologia e processos de maquilhagem.
18. Tipologia e processos de tratamentos estéticos do rosto.
19. Tipologia e processos de tratamentos estéticos do corpo.
20. Princípios de funcionamento, utilização e conservação dos equipamentos e utensílios.
21. Noções de Primeiros Socorros.
22. Noções básicas de Dietética.
23. Noções básicas de Facturação.
SABERES-FAZER
1. Identificar necessidades de reposição de produtos e utensílios e aplicar os procedimentos adequados à sua requisição.
2. Utilizar as técnicas e os produtos adequados a manter as condições de limpeza e de utilização
dos equipamentos, utensílios e espaços, com respeito pelas normas de conservação e de higiene.
3. Adequar as condições ambientais e físicas do local de trabalho às características do serviço a
prestar.
4. Caracterizar e reconhecer os diversos tipos e estados da pele e das unhas.
5. Caracterizar e reconhecer alterações e patologias da pele e das unhas com incidência nos
tratamentos estéticos.
6. Identificar e caracterizar os processos e as técnicas de massagem de estética e seleccioná-los em função das características do cliente.
7. Identificar e caracterizar os processos e as técnicas de epilação, depilação, coloração e
descoloração de pêlos e seleccioná-los em função das características do cliente.
8. Identificar e caracterizar os processos e as técnicas de cuidados estéticos das mãos, dos pés e
das unhas e seleccioná-los em função das características do cliente.
9. Identificar e caracterizar os processos e as técnicas de maquilhagem do rosto e seleccioná-los
em função das características do cliente.
10. Identificar e caracterizar os processos e as técnicas dos diversos tratamentos estéticos do rosto e do corpo e seleccioná-los em função das características do cliente.
11. Identificar e seleccionar os equipamentos, os utensílios e os produtos de acordo com o tipo de
cuidado estético a prestar.
12. Utilizar os equipamentos e os utensílios e aplicar os produtos de acordo com o tipo de cuidado estético a prestar.
13. Aplicar os processos e as técnicas de massagem de estética.
14. Aplicar os processos e as técnicas de epilação, depilação, coloração e descoloração de pêlos.
15. Aplicar os processos e as técnicas de cuidados estéticos das mãos, dos pés e das unhas.
16. Aplicar os processos e as técnicas de maquilhagem.
17. Aplicar os processos e as técnicas de tratamentos estéticos do rosto.
18. Aplicar os processos e as técnicas de tratamentos estéticos do corpo.
19. Utilizar os procedimentos e as técnicas adequadas de primeiros socorros em situações de
acidente.
20. Aplicar as operações de cálculo numérico adequadas na determinação do montante da despesa a cobrar.
21. Utilizar técnicas de marketing e vendas dos serviços e produtos.
22. Exprimir-se oralmente de forma a facilitar a comunicação com os clientes.
SABERES-SER
1. Facilitar o relacionamento interpessoal com os clientes, com vista à criação de um clima de
empatia.
2. Estimular os outros na adopção de hábitos alimentares e de cuidados estéticos adequados ao
bem estar e ao equilíbrio geral do indivíduo.
3. Decidir sobre as soluções mais adequadas na resolução de problemas decorrentes das solicitações e reclamações de clientes.
4. Organizar o posto de trabalho e interagir com os outros de forma a permitir responder às
solicitações do serviço.
FORMAÇÃO PROFISSIONAL - ÁREAS TEMÁTICAS
DOMÍNIO SÓCIO-CULTURAL
· Inglês ou Francês no contexto da actividade profissional
· Iniciação à informática na óptica do utilizador
· Desenvolvimento pessoal, profissional e social
· Legislação laboral e da actividade profissional
DOMÍNIO CIENTÍFICO-TECNOLÓGICO
· Ergonomia, segurança e higiene
· Gestão de produtos e equipamentos
· Técnicas de comunicação e de atendimento
· Técnicas de marketing e vendas
· Expressão gráfica
· Anatomia e Fisiologia
· Química fisiológica
· Dermocosmética
· Cosmetologia
· Fisioestética
· Dietética
· Primeiros socorros
· Técnicas de massagem estética
· Técnicas de epilação, depilação, coloração e descoloração do pêlo
· Técnicas de cuidados estéticos das mãos, dos pés e das unhas
· Técnicas de maquilhagem
· Tratamentos estéticos do rosto
· Tratamentos estéticos do corpo
· Tratamentos de estética masculina, em geriatria e na grávida
Obs. Os cursos de formação profissional nesta área devem integrar uma componente teórica e uma componente
prática, a desenvolver em contexto de formação e em contexto real de trabalho.
NÍVEL DE QUALIFICAÇÃO - 3